一、日化线专卖店软件概述
会员制，曾被广泛的用于各个领域，如银行、商超、礼品店、服装业、电信、化妆品业等等。于此
可见，会员制在商业运作中的地位。会员制最终的功能，其实就是培养忠实的消费群体。在同一领域各企
业应用会员制的实施方式、管理手段、控制力及品牌延续性的差异，而有不同的操作模式，会员制执行和
落实的结果好坏，取决于各企业或商家对会员制度执行力的高低，以及策划力的差异。
近五年来，国内曾掀起连锁经营、整店输出等营销概念，同期众多品牌前赴后继走上了不归路。因许
多专业线化妆品企业的创业指导思想就“短快创效益”；缺少长线经营的创品牌思路，所造成的局面是连
而不锁，整而无序，执行力差，结果就是会员软件管理系统在业内妖折。
在此，专业线美容院营运过的电脑软件会员系统，能否嫁接到日化专卖店、去繁从简的运用，这是一
种尝试，也是一个营销突破。
相信，我们找准自己的定位，强把质量关，规化好服务体系，创新的营销方式，整合各项资源，专卖
店管理必将迎来她的第二个春天。
二、日化线专卖店软件能为我做什么？
帮助您【管理好顾客档案】，详细记录顾客档案、消费记录、储值卡余额、历史消费总额、累计的会员积
分、投诉批评...
帮助您进行【收银管理】，会员一卡通管理，所有的消费信息、存储金额、积分都存放在一卡通内，会员
凭卡消费结算，收银操作流程跟便利店711一样，扫描枪、顾客屏显、打印机、钱箱、刷卡键盘一应俱全
。、
帮助您制定会员【积分管理制度方案】，可以按产品积分制或者独立的产品积分进行会员累计积分，同时
支持积分消费制度。
帮助您制定【促销方案】，总部设定好促销方案，门店按照促销方案内容执行。
帮助您【管理好员工】，员工销售提成自动统计、员工考勤打卡。
帮助您【方便向总部订货】，通过POS系统登记汇款通知，在线订货，降低沟通成本。
帮助您【管理好库存】，随时了解库存情况、进货管理、库存盘点管理。
帮助您【管理好门店运营】，分析统计报表、各项排行榜，及时调整门店计划。
帮助您【远程查看店内营业数据】，实现异地远程便捷化管理。
三、功能模块详细阐述
1、强化了终端顾客管理
会员管理一直都是各大企业或商家头疼的问题，会员管理主要是几个方面的问题：
①、了解目前市场一线的新会员情况
会员卡一般是以年的单位，称之为年度会员，也同时有不设年限会员。会员卡的发放可以在表面上了解市
场目前的消费情况，如我们有1万个会员，在我们制度会员入会资格的权限下，我们以此就可以判断出我
们产品销量现状。
②、客情管理
一般所谓的客情就是会员享有专享的权利，如特价、会员专享、会员礼品等。更深层次的就是逢年过节、
生日、喜事等的礼品。
③、短信系统
在节日、生日、喜庆日子等发送祝福或问候信息等。让顾客感受企业对她的关怀。
④、积分系统
满足消费顾客都认为自己是最重要的是上帝的心理，厂家应该给予重视，应该给我奖励。我们这样做的目
的就是让顾客不断的持续的消费我们的产品赢取积分礼品，支持产品消费金额积分制度和产品独立积分制
两种方式。
⑤、活动透明化
当连锁店拥有大量的会员信息，总部在执行促销活动时，门店软件直接执行。监控精品店或专柜不执行活
动或私自截留礼品。
2、终端店自我管理
由于终端店品牌多，店面不大，运用电脑软件系统，就会非常有效的进行咱们品牌在终端店的管理。
①、库存管理
精品店当次进货量及品名，可以输入到电脑软件中，这样就可以随时可查库存及销售量，短时间内就要可
以掌握产品的库存信息。
②、员工销售情况管理
随机可查到员工的每天或每月的销售情况及销量。
③、财物管理
会员卡具备储值消费功能，顾客可以先储值再消费。
④、订货管理
支持门店直接通过软件向总部订货，支持汇款登记通知总部查账。
⑤、员工考勤管理
支持员工排班考勤管理。
3、总部决策分析管理
当门店形成连锁体系，传统方式，每个店的营业分析和库存了解都需要时间和人力的投入，运用睿妍POS
连锁体系，可以实时了解终端的销售情况、库存情况、会员情况。
①、日营业收入支出统计
②、产品销售分析
③、产品销售排行榜
……….等等十几种报表查询
4、总部后台信息管理
总部统一化对产品信息、员工信息、员工权限、会员卡等级、积分制度等基础信息设置，门店自动更新同
步，实现以总部管理为中心，门店执行的一体化管理体系，加盟店也可以加入到这个体系，同时支持加盟
店自己添加自有品牌产品的资料和员工信息添加设置。
四、软件带来的好处
1、建立会员数据库，使用一卡通，快捷查阅会员的所有资料信息。
2、对会员进行分类，可享受不同的折扣，便于后期针对性销售。
3、能够知道那些客人是频繁来店消费，是最忠实的顾客。
4、分析哪些顾客是最有消费潜力，可持续消费的人群。
5、哪些客人一段时间内都没有来店消费，有可能流失，如何及时关怀顾客。
6、客人买了卡，消费进度如何了解，如何加快消费进度。
7、顾客过生日，自动提醒，好准备特别惊喜。
8、顾客护理习惯、投诉，及时进行登记在案。
9、记录顾客肤质检测图像，进行分析对比，促进产品销售，增进顾客信任度。
10、设定多级别折扣会员卡设置。
11、清楚了解的总收入（各种卡类、疗程卡、产品销售）。
12、顾客在某分店买的会员卡，可以在其他分店通用消费。
13、使用软件做帐后，如何规避帐务明细。
14、门店管理制度形同虚设，员工管理应该如何做才更有意义，同时又不会因此伤害员工的情绪。
15、自动结算员工月工资，包括服务提成、销售提成、底薪、考勤与积分统计。