流程管理是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续提高组织业务绩效为目的的系统化方法。它在企业的发展过程中具有重要影响。但就目前企业管理现状而言,国内企业仍尚未建立较为标准及完善的企业流程管理体系,因而在企业管理发展过程中还存在着许多问题与缺陷。其中,较为常见的就是企业内部职责权限混乱及流程繁琐等现状。
要想改善流程管理问题,就必须落实具体有效的推进措施,可从以下几个方面入手:
第一,规范企业流程管理中的业务流程。流程并不是一成不变的。随着企业需求的变化,企业业务流程也应当做出相应的调整,在深入分析企业内部缺陷与问题的基础上,结合企业的自身实际与需求,有计划、有依据地删减流程,落实企业流程管理工作。
第二,结合信息技术,应用相应的专业的管理软件进行管理。目前,市面上各种企业管理软件层出不穷,企业要结合自身的管理需求,选择适合的软件。通过科学有效的管理,协调企业内部资源,发挥其管理效益最大化,进一步推动企业流程管理。
第三,定期对企业流程管理工作进行评估和考核。一旦发现流程出现偏差,可及时纠正,为以后流程管理工作的提升作进一步准备。
总而言之,企业流程管理工作的进一步推进与落实将极大改善流程不足问题,同时也直接推动企业的发展,有效地提高企业经济效益。